ÁREA DE COBERTURA DE ENTREGAS
Entregamos em todo o Brasil via serviço de entregas Kangoo.

PRAZO DE ENTREGA:
O prazo padrão para expedição dos pedidos é de até 7 dias, contados a partir da data de confirmação do pagamento.

VALOR DO FRETE:

O preço do frete segue uma tabela variável conforme a distância a ser percorrida, tendo como referência o endereço comercial de nossa empresa.
Consulte no carrinho de compras o valor da entrega conforme o seu CEP e dentro da área de cobertura.

FRETE GRÁTIS
O Frete Grátis não é uma política permanente da nossa empresa, porém, a seu critério, poderão serem fornecidos cupons de frete grátis individuais aos clientes, conforme as campanhas promocionais vigentes. Consultar sempre no site a validade e os processos para adquirir os cupons.

PROCESSO DE ENTREGA

O processo de entrega da loja Amarelo Citrino é automatizado pelo serviço de entregas. Será enviado ao cliente, via whatsapp, um código de rastreio para acompanhamento do processo.

IMPORTANTE:
Não é possível precisar o horário da entrega, pois a mesma será realizada dentro de rota pré-determinada e podendo conter diversas outras entregas.
Caso a entrega não possa ser realizada por conta do cliente, como endereço cadastrado errado ou não havendo alguém disponível para receber o pedido, outra entrega deverá ser agendada, com nova cobrança de frete, seguindo as condições descritas acima.

Consideramos apto a receber o pedido, além do cliente cadastrado, qualquer pessoa que se encontre no endereço informado como sendo de entrega, incluindo porteiros, recepcionistas e outros encarregados de receber encomendas, desde que maiores de 18 anos e devidamente identificados no formulário de entrega.

A loja Amarelo Citrino não se responsabilizará por encomendas que tenham sido extraviadas dentro do endereço de entrega, como condomínios residenciais ou comerciais, sendo, portanto, responsabilidade do comprador definir um endereço de sua confiança para a entrega.
Apesar de realizarmos entregas aos sábados, o mesmo não é contabilizado como dia útil.

RETIRADA PESSOALMENTE OU PEDIDOS FORA DA ÁREA DE COBERTURA DE ENTREGAS

No momento não é possível esse tipo de retirada ou entrega.

MUDANÇAS NA POLÍTICA DE ENTREGAS

Mudanças nesta política, na área de cobertura de entregas e nos valores do frete podem ocorrer sem aviso prévio, sendo que as alterações passam a valer assim que forem publicadas no nosso site.